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Cómo eliminar la cuenta de Apple

¿Le gustaría eliminar una ID de Apple que no ha usado durante mucho tiempo pero no puede encontrar la opción correcta en su iPhone para hacerlo? Lamento decírtelo, pero no eres tú quien no puede encontrarlo… ¡realmente no está ahí! Para eliminar una cuenta de Apple , debe completar un formulario en línea especial disponible en el sitio web del gigante de Cupertino, proporcionar un código de seguridad que se le proporcionará durante el procedimiento y esperar unos 7 días para que se complete la operación.

Cómo eliminar la cuenta de Apple

Alternativamente, puede solicitar la desactivación temporal de la cuenta y reactivarla en caso de dudas. Sí, lo sé, ambos procedimientos son bastante tediosos de realizar y resultan en una considerable pérdida de tiempo, pero desafortunadamente son las únicas herramientas que tenemos a nuestra disposición si queremos cancelar una cuenta de Apple/iCloud.

Antes de llegar al corazón de la guía, permítanme subrayar una cosa importante: al eliminar su ID de Apple, perderá todos los datos y todo el contenido asociado a ella. Ya no podrá acceder a fotos y videos guardados en iCloud , perderá los documentos sincronizados con iCloud Drive y ya no podrá descargar películas, música o libros comprados anteriormente de iTunes Store, iBooks Store y App Tienda. ¿Claro? Bueno, entonces diría que podemos empezar a ver, en la práctica, cómo eliminar cuentas de Apple .

Indice

operaciones preliminares

Eliminar una cuenta de Apple significa, entre otras cosas, perder el acceso a todos los archivos alojados en su cuenta de iCloud. Por lo tanto, es esencial, antes de continuar, hacer una copia de seguridad de todos sus datos .

Para descargar una copia de los datos en su cuenta de iCloud, debe conectarse a esta página del sitio web de Apple , inicie sesión en su cuenta (la que desea eliminar) y haga clic en el elemento Solicite una copia de sus datos adjunto a la sección Obtenga una copia de los datos .

En la página siguiente, coloque la marca de verificación junto a los elementos relacionados con los datos que desea descargar (tenga en cuenta que cuantos más datos seleccione, más tiempo llevará preparar el archivo y más pesada será la descarga) y haga clic en el botón Continuar . Los datos que se pueden descargar son los siguientes.

  • Tienda en línea de Apple y actividades de la tienda de Apple.
  • Comentarios del asistente de actividad.
  • Actividad de la billetera.
  • Calendarios y recordatorios de iCloud.
  • Contactos de ICloud.
  • Historial de soporte de AppleCare, solicitudes de reparación y más.
  • Lista de lectura y marcadores de iCloud.
  • Más información sobre los servicios multimedia de Apple.
  • Información de dispositivo y cuenta de ID de Apple.
  • Suscripciones a comunicaciones de marketing, descargas y otras actividades.
  • mapas
  • notas de iCloud.
  • Otros datos.
  • Archivos y documentos de iCloud Drive.
  • Fotos en iCloud.
  • Correo en iCloud.
  • Toque para pagar en iPhone.

En este punto, presiona el botón Continuar , selecciona el peso máximo que debe tener cada “pieza” del archivo con tus datos ( 1, 2, 5, 10 o 25 GB ), haz clic en el botón Completar la solicitud y espera a Apple envíe el correo electrónico con el enlace de descarga de datos (puede demorar varios días).

Para obtener una estimación de la fecha en que estará listo el archivo, regrese a la página de inicio del sitio de Apple dedicado a la privacidad y haga clic en el elemento Ver detalles ubicado en la barra lateral derecha, bajo el título Solicitud de datos en curso .

Otra operación preliminar que te recomiendo hacer es comprobar si hay suscripciones activas en tu cuenta de Apple : para ello, conectado a esta página del sitio web de Apple , haz clic en el botón Cancelar una suscripción y espera a que se abra iTunes Store .

Antes de enviar la solicitud para cancelar su ID de Apple, también disocie la dirección de todos sus dispositivos. Para desasociar la cuenta de iTunes/Música, inicie el programa o la aplicación, vaya al menú Tienda> Ver cuenta de iTunes y haga clic en el botón Cancelar todas las autorizaciones . Para eliminar la asociación de la identificación con sus dispositivos, seleccione la opción Administrar dispositivos y haga clic en la opción para desasociar cada dispositivo.

Cómo eliminar permanentemente la cuenta de Apple

Eliminar cuenta de Apple

Para eliminar su ID de Apple, conectado a esta página del sitio web de Apple , inicie sesión y primero haga clic en el elemento Solicitar eliminación de cuenta .

En este punto, lee atentamente las instrucciones que se muestran en pantalla (esto es un resumen de todos los datos y servicios a los que tendrás que renunciar después de cerrar la cuenta), amplía el menú desplegable que se encuentra en la parte inferior de la pantalla y seleccione el motivo que lo empuja a cerrar su cuenta (p. ej ., me preocupa la privacidad de mis datos o quiero dejar de usar mi cuenta ).

Ahora, haga clic en el botón Continuar , lea las instrucciones en la nueva página propuesta y haga clic en Continuar nuevamente . Luego coloque la marca de verificación junto al elemento He leído y acepto estas condiciones , presione el botón Continuar y elija si desea recibir noticias sobre la práctica de cancelar su cuenta (que, como se mencionó, requerirá hasta 7 días de espera) el tu dirección de correo electrónico actual , otra dirección de correo electrónico o tu número de teléfono .

Una vez hecho esto, haz clic en el botón Continuar , anota el código de seguridad que ves en pantalla y, si puedes, imprímelo pulsando el botón correspondiente. Luego haga clic en el botón Continuar , ingrese el código de seguridad obtenido arriba y haga clic primero en el botón Continuar y luego en Eliminar la cuenta para confirmar su deseo de eliminar la cuenta.

Apple te notificará por correo electrónico o número de teléfono (según las preferencias que hayas comunicado) cuando tu ID se elimine de forma permanente.

Cómo deshabilitar la cuenta de Apple temporalmente

Desactivar ID de Apple

Si no desea eliminar definitivamente su ID de Apple, sino simplemente desactivarlo temporalmente conservando la posibilidad de reactivarlo (y, por lo tanto, encontrar sus datos), puede proceder de esta otra manera: conectado al sitio web de Apple dedicado a privacidad , acceda con la cuenta a desactivar y haga clic en Solicitar la desactivación de la cuenta adjunto al apartado Desactivar temporalmente su cuenta .

Ahora sigue las mismas instrucciones que te di en el capítulo anterior (los pasos a seguir son los mismos que para la cancelación total de la cuenta) y listo. Para restaurar su cuenta de Apple más tarde, deberá comunicar el código de seguridad obtenido durante el procedimiento de desactivación.

Cómo eliminar la cuenta de ID de Apple

¿Quiere saber, en cambio, cómo eliminar su cuenta de uno de sus dispositivos Apple, quizás para vincularla a otra ID de Apple? ¡No hay problema! A continuación encontrará una descripción de cómo proceder en todos los dispositivos de la “manzana mordida”, ¡y más!

Cómo eliminar la cuenta de Apple de iPhone / iPad

Eliminar ID de Apple del iPhone

¿No quieres eliminar tu ID de Apple de forma permanente? ¿Solo quieres eliminarlo de un iPhone o iPad , quizás para reemplazarlo con otra cuenta? En este caso el procedimiento a seguir es muy sencillo.

Vaya al menú Configuración> su nombre de iOS y “toque” en el botón Salir ubicado en la parte inferior de la pantalla dos veces seguidas.

Pero te recomiendo, si estás a punto de vender tu dispositivo (o de dárselo a otra persona) no te limites a cancelar tu cuenta. En su lugar, formatea el dispositivo siguiendo las instrucciones contenidas en mis tutoriales sobre cómo restablecer el iPhone y cómo restablecer el iPad .

Cómo eliminar la cuenta de Apple de la computadora

Eliminar ID de Apple de la PC

¿Quieres saber cómo eliminar la cuenta de Apple de una Mac o PC con Windows en la que se ha instalado el cliente oficial de iCloud? No te preocupes, bastan unos pocos clics y listo.

Si está utilizando una Mac , abra Preferencias del sistema (el ícono de ajustes en la barra del Dock), haga clic en el ícono de ID de Apple , luego haga clic en la pestaña Preferencias y presione el botón Salir ubicado en la parte inferior izquierda para desvincular la computadora de su Apple IDENTIFICACIÓN.

Si está utilizando una PC con Windows , abra el panel de control de iCloud desde el menú Inicio y haga clic en el botón Salir ubicado en la barra lateral izquierda. Por supuesto, eliminar su ID de Apple de su computadora perderá el acceso a todos los datos sincronizados con iCloud, como fotos, documentos de aplicaciones y contactos.

Nota: para asociar una nueva ID de Apple a su computadora o a su dispositivo iOS / iPadOS, vaya al menú donde eliminó la cuenta anterior y seleccione la opción para iniciar sesión.

Cómo eliminar cuentas de Apple Watch

Eliminación de la cuenta de Apple de Apple Watch

Para eliminar el enlace entre Apple ID y Apple Watch (lo que no implica eliminar datos en el Apple Watch) puedes usar muchos medios diferentes: iPhone, iPad, Mac o la página oficial de iCloud.

Desde iPhone y iPad , toque el ícono de Configuración en la pantalla de inicio de su dispositivo, luego seleccione su nombre y toque su Apple Watch en la lista. En este punto, presione el elemento Eliminar de la cuenta y confirme lo que ha hecho presionando el botón Eliminar en la ventana que aparece en la pantalla.

Sin embargo, si desea actuar como una Mac , primero haga clic en el ícono de Preferencias del sistema y luego en la ID de Apple relacionada en la ventana abierta (arriba a la derecha), luego seleccione su Apple Watch de la lista ubicada en la parte inferior izquierda. En este punto, presione el botón Eliminar de la cuenta y confirme su decisión haciendo clic en el botón Eliminar .

Finalmente, a través de iCloud.com, inicie sesión con su cuenta y presione el elemento Configuración de la cuenta . Luego seleccione su Apple Watch , haga clic en el enlace Eliminar y confirme lo que ha hecho presionando el elemento Eliminar nuevamente .

En cualquier caso, para más información os dejo mi tutorial sobre cómo desvincular el Apple Watch , donde encontraréis todos los procedimientos descritos al detalle.

Cómo eliminar la cuenta de Apple sin contraseña

Eliminar ID de Apple con autenticación de dos factores

¿Quieres cancelar tu cuenta de Apple pero te has bloqueado? Hay tres formas diferentes de poder recuperar la contraseña olvidada. La primera, además de la más cómoda, es el uso de la autenticación de dos factores , siempre y cuando la hayas activado previamente.

Entonces, si está utilizando un iPhone o un iPad , toque el ícono de Configuración , luego presione su nombre ubicado en la parte superior y, en la pantalla adicional que se abre, presione la opción Contraseña y seguridad . En este punto, presiona Cambiar contraseña , luego ingresa el código de desbloqueo de tu dispositivo y ¡listo! Solo tienes que escribir tu nueva contraseña en los campos Nuevo y Verificar , y luego confirmar todo presionando en el elemento Cambiar ubicado en la parte superior derecha.

En Mac , en cambio, presione el ícono de Preferencias del Sistema , luego haga clic en el ícono de ID de Apple y presione la pestaña Contraseña y Seguridad ubicada a la izquierda de la pantalla. En este punto, haga clic en el botón Cambiar contraseña , luego escriba la contraseña de desbloqueo de Mac en el campo de texto apropiado y presione la tecla Permitir . En este punto, para concluir la operación, rellene los campos denominados Nueva Contraseña y Confirmar y, para concluir y confirmar lo realizado, haga clic en el botón Modificar .

Después de cambiar la contraseña olvidada siguiendo las instrucciones anteriores, puede continuar eliminando su ID de Apple o eliminándola de un dispositivo Apple en el que esté configurada como cuenta principal, utilizando los mismos métodos descritos anteriormente.

En caso de que no haya habilitado la autenticación de dos factores, existen otros métodos que puede usar para eliminar su cuenta de Apple sin conocer la contraseña. En concreto me refiero a la clave de recuperación (un código de 14 dígitos que se obtiene durante la configuración) o, en su defecto, al servicio iForgot de Apple , que se puede utilizar a través de su página web . Para más información sobre estos dos tipos de recuperación de contraseña útiles para luego borrar el ID de Apple, te dejo mi tutorial específico sobre el tema .

Ven a eliminar la cuenta de Apple Music

Eliminar suscripción a Apple Music

¿ Quieres eliminar tu cuenta de Apple Music ? A continuación te informo que está íntimamente ligado a tu ID de Apple, constituyendo, de hecho, una parte del mismo. Por esta razón, no es posible eliminar solo la cuenta de Apple Music: como máximo, es posible eliminar por completo la ID de Apple como se describe anteriormente, para eliminar este y todos los demás servicios vinculados a la cuenta de Apple.

Sin embargo, lo que puede hacer para actuar individualmente en Apple Music es cambiar o eliminar su suscripción al servicio de transmisión de música. Para hacer esto, en el iPhone y el iPad , abra la aplicación Música , toque la pestaña Escuchar ahora y presione el ícono del hombrecito o su foto de perfil en la parte superior derecha. En la nueva pantalla que ve, toque Administrar suscripción y presione Cancelar suscripción o Cancelar período de prueba gratuito , según sea necesario.

En PC y Mac , sin embargo, puedes usar la interfaz web del servicio , iTunes o la aplicación Música de tu Mac. Sea cual sea el medio que quieras usar, encontrarás todas las explicaciones del caso en mi tutorial sobre cómo deshabilitar Música de manzana .

En caso de problemas

soporte de manzana

Si aún tienes dudas sobre la cancelación del ID de Apple, puedes contactar con la asistencia oficial del gigante de Cupertino. Por lo tanto, conectado a su sitio web oficial , haga clic en el botón Iniciar sesión e ingrese los datos de su ID de Apple en la página que se abre.

Ahora escriba las palabras clave relacionadas con su problema en la barra debajo del encabezado Díganos qué está mal y presione la tecla Intro en su teclado para ver los resultados de la búsqueda. Para obtener todos los detalles, consulte mi guía sobre cómo ponerse en contacto con Apple .

¿No puedes eliminar la cuenta de Apple ? ¿Tu solicitud de cancelación ha estado pendiente durante mucho tiempo? Entonces le recomiendo encarecidamente que “vacíe” su identificación de todos los datos confidenciales asociados con ella. De esta forma, aunque siga activo, su DNI no puede suponer un riesgo para su privacidad.

Para cambiar la información asociada a su ID, conéctese al sitio web de Apple (desde una computadora, teléfono inteligente o tableta, es lo mismo) y haga clic en el botón Iniciar sesión ubicado a la derecha. Luego inicie sesión con las credenciales de la cuenta para “vaciar” y seleccione la información a cambiar desde la barra lateral izquierda y desde los distintos paneles centrales.

Puede cambiar su información de inicio de sesión, información personal, métodos de pago, etc. Sin embargo, tenga en cuenta que las direcciones @ icloud.com configuradas como la dirección principal de una cuenta, si se generaron al crear la ID de Apple, no se pueden cambiar.